개인정보처리방침

알뜰한상조(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다. 이 방침은 썬샤인 홈페이지와 알뜰한상조 가입 신청·가입증서 서비스(invite-app-iota.vercel.app)에 함께 적용됩니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌는 경우에는 미리 동의를 받습니다.

• 상조 가입 신청 접수 및 회원 관리
• 가입증서 발급, 조회 및 문자(SMS·LMS·MMS) 안내
• 명정 제작비 입금 확인
• 상담 및 문의 응대, 장례 서비스 제공

제2조 처리하는 개인정보 항목

썬샤인 홈페이지 자체는 회원가입이나 입력 양식이 없으며, 팝업의 "오늘 하루 보지 않기" 설정만 이용자의 브라우저에 저장합니다.

제3조 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 상조 계약이 종료되거나 회원이 탈퇴할 때까지 개인정보를 보유·이용합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (같은 법)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (같은 법)
• 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제1조의 목적 범위에서만 처리하며, 이용자의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다.

제5조 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

Railway Corporation과 Vercel Inc.은 미국 법인으로, 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통해 해당 업체의 해외 서버로 전송·보관될 수 있습니다. 이전 항목은 제2조의 항목과 같으며, 보유 기간은 위탁 계약 종료 또는 제3조의 기간까지입니다. 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 온라인 가입 신청을 이용할 수 없으며 전화(1577-2408)로 상담받으실 수 있습니다.

제6조 개인정보의 파기

보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다. 가입증서 이미지는 재발급되거나 회원 정보가 삭제되면 함께 삭제됩니다.

제7조 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 전화(1577-2408) 또는 카카오톡 상담으로 요청하시면 본인 확인 후 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요청할 수 있습니다.

제8조 개인정보의 안전성 확보 조치

• 관리자 페이지 접근은 아이디·비밀번호 인증을 거친 관리자로 제한
• 관리자 비밀번호는 암호화하여 저장
• 모든 통신 구간 암호화(HTTPS) 및 비정상적인 반복 요청 제한

제9조 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 관련 불만 처리와 피해 구제를 위해 아래와 같이 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제10조 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
• 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
• 대검찰청: www.spo.go.kr / 국번없이 1301
• 경찰청: ecrm.police.go.kr / 국번없이 182

제11조 개인정보처리방침의 변경

이 방침은 2026년 10월 27일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 알려드립니다.